Berikut pertanyaan yang paling sering ditanyakan oleh client kami sebelum memutuskan untuk membeli produk kami. Disarankan untuk membaca FAQ ini sebelum mengirimkan pertanyaan

Apakah diperlukan Network Card khusus di komputer client/server ?
Untuk Network card di komputer client dan server tidak diperlukan merk tertentu/khusus, merk apa saja yang terpenting ada drivernya atau drivernya terdeteksi oleh windows

Apakah komputer client bisa menggunakan/membaca Floppy drive atau CDRom nya sendiri?
Komputer client bisa membaca dan mengakses semua media penyimpanan (FDD, CDRom dan HD) yang terpasang pada komputer client tersebut

Berapakah jumlah komputer yang dapat dijalankan/diangkat oleh server dan apakah ada batasan waktu?
Kami memberikan license sistem clone ini untuk unlimit user dan waktu. Tetapi jumlah client yang dapat diangkat oleh server tentu harus disesuaikan dengan kemampuan / spesifikasi server dan program yang dijalankan.

Apakah Produk ini bergaransi?
kami memberikan garansi CD dan bantuan teknis selama proses instalasi, sampai user bisa menginstall sistem clone ini di komputer server dan dijalankan di komputer client dengan baik, user bisa menghubungi kami via telepon atau email untuk pertanyaan/trouble shooting

Apakah Panduan berbahasa Indonesia dan mudah dimengerti?
Panduan kami susun berdasarkan pengalaman kami menginstall sistem ini di Bandung dan Jakarta untuk kursus komputer, warnet, kantor dan sekolah. Pembeli panduan ini bukan hanya yang expert komputer/jaringan , tetapi juga orang awam atau teknisi yang baru belajar membangun jaringan sehingga kami harus menyusun panduan bertahap dari mulai instalasi OS windows di server, setting komputer server untuk clone dan setting/instalasi komputer client.

Bisakah Boot menggunakan bootrom?
bapak dapat boot menggunakan bootrom, tetapi di panduan dan file program yang kami sertakan, tidak disertai tentang install dan setting menggunakan bootrom. kami lebih merekomendasikan boot menggunakan HD kecil (40-100 MB), karena akan lebih mudah di setting/setup. pertimbangan lain adalah bahwa harga bootrom beserta copy nya lebih mahal dari pada harga hardisk yang disebutkan di atas, disamping itu performance client yang menggunakan hd akan lebih baik.

Berapa resolusi warna maksimal di komputer client?
resolusi warna di komputer client bisa sampai true colour (24 bit)

Apakah diperlukan setting untuk internet di client agar bisa sharing?
untuk internet, jika server sudah terkoneksi dengan internet, maka komputer client otomatis terkoneksi juga tanpa diperlukan program sharing internet

Apakah Keuntungan buat warnet/rental komputer ?
Sistem clone dapat diinstall pada komputer yang berspesifikasi tinggi kemudian disediakan komputer 486/pentium generasi lama sebagai client sehingga komputer di warnet/rental dapat bertambah dan digunakan sebagai tambahan komputer client atau komputer buat operator/billing.
atau dapat juga beberapa client yang sudah ada dan berspesifikasi lumayan (misalnya P 233 MMX mem 64 MB) diinstallkan program clone dan masing-masing client dapat mengangkat 1 unit komputer 486 tanpa perlu menyediakan 1 buah komputer khusus yang berspek tinggi sebagai server.

Apakah Keuntungan buat Kantor?
Security yang tinggi. Dengan sistem clone ini, masing-masing user di kantor dapat memiliki folder yang hanya dapat dibuka oleh user itu sendiri.

Apakah Keuntungan buat Toko Komputer / Teknisi Komputer?
Jika user sudah bisa menginstallasi sistem ini, user bisa menerima installasi clone untuk lembaga-lembaga pendidikan di daerah bapak. itu merupakan layanan purna jual tersendiri. karena sistem clone ini merupakan solusi alternatif buat lembaga-lembaga pendidikan tersebut yang ingin mengembangkan lab. komputernya dengan keterbatasan dana untuk upgrade.

Apakah kelemahan dari sistem clone ini ?
Setiap sistem instalasi tentu memiliki kelemahan. Sebagus-bagusnya sistem clone tentu lebih baik jika menggunakan komputer stand alone yang berspek tinggi/upgrade komputer yang lama. Sistem clone adalah solusi alternatif memberdayakan komputer lama sehingga dengan dana yang terbatas, komputer lama yang sudah ada dapat dimanfaatkan untuk menjalankan program yang terbaru. Performance di jaringan harus disesuaikan bergantung dari server (spesifikasi server terutama memori) dan program yang dijalankan. Masalah akan muncul jika beban yang digunakan lebih besar dari pada kapasitas server/bandwith yang disediakan. contoh kasus untuk server PIII 700 mem 512 MB bisa untuk menjalankan office 2000 sampai 15 unit 486 - tentu akan menjadi lambat jika digunakan sampai 25 unit client untuk menjalankan program yang sama atau digunakan untuk mengangkat program desain grafis (corell, adobe dl), tentu jumlah client yang diangkat tidak bisa 15 tetapi lebih sedikit. solusinya adalah dengan mengupgrade memori di server.

Apakah sistem ini dapat berjalan baik?
Sistem clone dapat berjalan baik sama seperti sistem lainnya. Dan akan tidak berjalan baik jika digunakan melebihi kapasitas dan kemampuannya. Pengguna sistem ini dari mulai perusahaan/lembaga pendidikan besar sampai kecil. Dapat dilihat pada daftar client kami.

Apakah Audio bisa dijalankan di komputer client?
Audio bisa dijalankan dari client jika client memiliki sound card, tetapi
tidak disarankan, karena akan memakan bandwith yang besar sehingga mempengaruhi performance komputer client yang lain

Apakah pembayaran bisa dilakukan di tempat pada saat barang diterima?
untuk pembayaran cash/tunai dilakukan bila user berlokasi di Jakarta dan sekitarnya. pembayaran dilakukan pada saat barang diterima. Untuk anda yang berlokasi di Jakarta dan sekitarnya bisa mengisi form COD.

Bagaimana cara order dan bagaimana saya tahu bahwa paket saya telah dikirimkan?
Order dapat dilakukan online melalui website ini atau melalui telepon 021-4245530 sesuai dengan paket yang dipesan. konfirmasikan kepada kami via email atau telepon setelah pembayaran dilakukan. kami akan segera mengirimkan order yg bapak pesan dalam waktu 24 jam setelah pembayaran kami terima. pengiriman paket melalui jasa TIKI-ONS (One Night Service) dan akan sampai dalam 1-3 hari kerja. No. Pengiriman TIKI dapat dilihat pada menu order status pada website kami.

Apakah software ini legal/resmi?
Kami tidak menjual software - tetapi menjual panduan installasi clone berikut CD yang berisi program dan file untuk sistem clone tersebut. jika sistem ini digunakan untuk kantor yang memerlukan legalitas software, tentu kantor itu sendiri yang harus menyediakan versi resmi dari vendor beberapa program/software yang digunakan.